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2021年11月29日 (月)

ご満足頂けました

少し仕事が遅れてしまったお客様から、ご満足頂けたお話をお伝え頂きました。

最近は納期が少し遅れる事も出てきており、ご迷惑をお掛けしております。

来年は一般刃物の納期を、全体的に早く出来るよう、段取りを進めています。

作業内容を変えず、数をやる事は、だいぶ難しい事ですが、部材や道具の変更なども含めつつ、仕上がりに影響を及ぼさないよう注意しながら、少しでも早く納品出来るように致します。

一部製品は、テストが完了し、発注済みなので、これで仕上がりも良くなる部分も出て来るでしょう。

問題は日本刀作業で、こちらが合間で出来るものではないので、動きが止まってしまっています。

どちらかに絞らないと、きついのかもしれませんが、いずれも需要がある範囲なので、上手くバランスを取れるように、仕組みを考えて行きます。

あと、いくつかご要望を頂いている範囲で、日本刀研磨としては最短で納期が早く、性能重視となる機械作業メインの研磨の復活や、研ぎ教室の復活など、その他も含めて色々とお話は頂いていますので、出来る限りで復活の道を考えて行きたいと思っています。

ご意見は直ぐに決定して導入する場合と、時間が経ってからで導入の場合があります。

もちろん断念も多くありますが、お声が無いものに関しては、基本的に手を加えないと思いますので、一件でも多くのご意見を頂ければと思います。

 

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